客户服务

关于各个品牌各个型号发电机组的价格，我们不方便在网站直接公布，如您有任何的疑问，
请您拨通我们的电话，我们将给您优惠的价格和好品质的发电机组报价。

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郑重承诺：
1、本公司所售发电机组为全新发电机组、假一罚十。
2、本公司所有发电机组保修壹年或1000个小时，先到为准！中国国内：保修期内免费上门维修服务，超过保修期内服务的，本公司不收人工费，只收回配件成本。 

      我们所售出机组全部为全新机，假一罚十。法律保证。 所有经我们销售的发电机可免人工，免材料。保用期一年或1000小时。保用期内机组如发生故障，所有的修理费，零件费均由我们承担。 为用户免费提供售前，机组选型，机房设计建议。售后机组安装指导。机组现场调试，培训用户操作人员、电工正规使用与服务。 

       我们保证机组交付使用后每两个月巡回用户一次，考查机组使用情况，评估机组品质提出使用保养建议。

       机组保修期满后，终身提供零配件（不高于市面价）和技术支持。 三包服务时间：本地区4小时到达。处埠周边省外24小时。边远地区48小时到达。

开亮公司告诉你--柴油发电组机的选购用户在购买时应留意的4大注意事项：

1、混淆KVA和KW的关系。把KVA当成KW夸大功率，卖给客户。实际上KVA是视在功率，KW是有效功率，他们之间的关系为IKVA=0.8KW。进口机组一般用KVA表示功率单位，而国内用电设备一般都用KW表示，所以核算功率时应把KVA打8折换算成KW。 

2、不讲常行（额定）功率和后备功率的关系，仅说一个“功率”，把后备功率当作长行功率卖给客户。实际上，后备功率=1.1ｘ长行功率。而且，后备功率只能在12小时连续运行中使用1小时。 

3、柴油机本身功率比发电机功率小，因为有机械损耗。更为恶劣的，还有的把柴油机马力当作千瓦误报给用户，及用小于发电机功率的柴油机来配置机组，俗称：小马拉大车，以至机组寿命降低，维修频繁，使用费居高不下。

4、把二手机翻新机当作全新机卖给客户，还有的将翻新的柴油机配上全新的发电机及控制柜，使一般非专业用户根本分不清究竟是新机还是旧机。只报柴油机或发电机品牌，不报产地，不报机组品牌。实际上任何一台柴油发电机组均不可能由一家企业独立完成。

我们的发电机人员可以提供一些善意指导，以帮助您做出英明的决定。点击浏览我们的网站。我们销售人员在发电机组领域被称为有经验的工程师。我们会帮助您选择合适的发电机组，并且可以帮您节省时间。库存了常用的机型，随时为您解决停电的烦恼。

欢迎您24小时致电咨询，我们的工作人员会为您耐心讲解。